汽车召回公告查询

处理流程

车辆确认属于召回范围后，生产者（车企）会通过电话、短信或挂号信通知车主，说明召回原因、风险与处理方式；车主联系品牌授权经销商预约，到店免费完成维修、更换零部件等缺陷消除措施。

依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，因召回产生的维修、更换费用由生产者承担，车主无需支付。

联系不上厂家通知怎么办

如果车辆过户、联系方式变更导致未收到通知，可主动凭 VIN 向品牌客服或经销商核实；对处理结果有异议的，可向市场监管总局缺陷产品召回技术中心反映。召回处理不影响车辆正常年检与使用（存在安全风险的除外，应尽快处理）。

常见问题

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